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Mon modem ne semble pas vouloir démarrer correctement. Pouvez-vous m'aider ?
Cher équipe voo, Notre modem Technicolor TC7210 ne semble plus démarrer proprement. Dès le démarrage, les lumières Phone 2, Phone1, Wifi, Usb, online, us, ds et Power sont directement allumées. Cette situation ne change pas si on rebranche ou debranche le routeur. Le routeur n'affiche pas le Wifi et
Question
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Ma connexion Internet
Ma clé réseau ne marche pas pour mon CPL
Bonsoir, je viens d'acheter les 2 adaptateurs CPL 1200+, tout c'est bien passé pour l'installation mais je ne comprend pas pourquoi, quand j'écris la clé réseau inscrite derrière le CPL filaire, ça ne marche pas pour le mot de passe du Wi-Fi plc.., j'ai beau avoir mis des espaces, les tirets, en maj
Problème
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Ma connexion Internet
Pas de réseau sauf a l'extérieur (Ethe, Province du Lux.)
Bonjour je voudrais savoir qu'elle sont mes options pour essayé d'avoir un meilleur réseau, chez moi depuis que j'ai mon abonnement je n'ai jamais eu un bon réseau dans ma maison je suis constamment à 0 barre en 4g ou 3g et parfois une barre si je me colle a mes fenêtres je suis obligé de sortir deh
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Internet ne fonctionne pas depuis 04 Mar 24
Bonjour Depuis cet après-midi 04 Mar 24, je n'ai plus internet. Je ne vois aucun voo wifi ouvert à proximité. Avez-vous un problème dans tout le quartier d'Evere ?Merci, Roman
Problème
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Ma connexion Internet
Non, ces fraises ne sont pas rouges....
Bonjour à tous....Place à l'insolite et à l'illusion d'optique ... C'est surprenant !Cette photo montre un plat de fraises....Elles vous paraissent rouges ? Pourtant (j'ai vérifié avec un logiciel), il n'y a pas un seul pixel rouge (ou même rougeâtre) dans cette image. Ce sont votre cerveau et vos y
Question
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La communauté
Solution officielle
Ma box évasion me dit que je ne suis pas abonnée
Ma box évasion me dit que je ne suis pas abonnée Pour bcp de chaînes comme par exemple rtl .. par contre rtbf1 ok que faire ?
Problème
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Ma box .évasion
Appels entrants ne passent pas sur smartphone depuis passage au One
Bonjour, Etant passé sur ONE depuis quelques jours, un de mes numéros ne reçois pas certains appels venant de l'étranger !!! Très gênant car il s'agit de la famille. Est-ce la portabilité Ora....e vers VOO-ONE qui pose problème ?
Problème
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Mon téléphone mobile
Je ne reçois pas le code de Coinbase par SMS
Je ne reçois pas le code coin base par sms
Problème
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Mon numéro mobile
VoWifi ne fonctionne pas a mon domicile
Bonjour, Je suis chez Orange avec un abonnement Guépard et j’ai remarqué que j’avais la VoWifi au boulot qui sont également chez Voo et chez un ami qui lui est aussi chez Voo mais pas chez moi ce qui m’a tendu la puce a l’oreille.. L’option est bien actif du coté de Orange, et dans les parametres de
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Je ne suis pas HERO !
Madame, Monsieur, Je viens de recevoir ma nouvelle facture VOO et m'apercevoir que cette facture a été augmentée de 4€ (2abos) pour l'option HERO que je n'ai jamais demander. Un abonnement a été supprimé et n'est donc plus chez VOO mais chez Orange . Auriez vous l'amabilité de faire la rectifica
Question
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Mon téléphone mobile
Messagerie vocal ne permet pas de laisser de message
impossible que quelqu un me laisse un message, directement la messagerie vocal dit impossible de laisser un message... je ne comprend pas comment cela ce fait.
Question
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Mon téléphone mobile
Je ne parviens pas à envoyer des MMS
J'avais précédemment un iPhone, et je n'arrivais pas à envoyer des mms, j'ai changé avec un Samsung, et je n'arrive toujours pas à envoyer des mms. J'ai pourtant suivis toutes les instructions afin de configurer mon gsm. Je n'ai pas eu grand chose à faire car il était déjà configuré comme indiqué da
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Je ne reçois pas le code d'accès Viber par SMS
Bonjour, voici mon probleme, j'ai pris un nouveau téléphone vendredi 29/03 avec nouvelles carte sim et nouveau numero chez voo.. Depuis ce jour la j'ai installer viber sur le téléphone mais je ne recois jamais le message pour le code dactivation.. est ce que quelqu'un a déjà eu ce problème ? Je sai
Problème
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Mon numéro mobile
Solution acceptée
Ouverture port 25 : Pourquoi les résidentiels ne peuvent-ils pas l'avoir ?
Bonjour, Un abonnement résidentiel ne permet pas d'avoir le port 25 ouvert. Le problème est qu'il faut passer par un pack business mais sans No de TVA, c'est impossible. Alors pourquoi donner cette configuration au pack business sachant que 80% des abonnés business ne savent m
Problème
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Ma connexion Internet
Data en continu...SOS data ne fonctionne pas
Bonsoir, Nous sommes en Espagne et la data en continu ne fonctionne pas. De ce fait j'ai mis sos data sur le gsm de mes fils. Chez un ça fonctionne. Chez l'autre pas. Serait -ce à cause du téléphone ? Il a un iphone celui chez qui ça ne fonctionne pas. Pouvez -vous m'aide
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Je ne comprends pas ma note de crédit
Bonjour, Petite question ; j'ai reçu des e-mails disant que je serai créditée dune telle somme qui sera deduite de ma prochaine facture. Or je ne dois plus recevoir de facture de la part de voo étant donné que ma resiliation à été faite pour la date du 31 juillet. C'est un remboursement qui va
Question
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Ma facture
Roaming dans l'UE ne fonctionne pas
Je n'ai pas de données Internet, bien que mon roaming soit actif et dispose d'une connexion suffisante. Que puis-je faire? Merci!
Problème
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Ma connexion Internet
Volume ne change pas avec télécommande VOO
Bonjour, Mon parrain qui as tjs l'ancienne VOOBox (le simple boîtier avec la carte à puce) La télécommande est appareillée avec sa TV (Philips 32PFS5803/12) le code introduit dans la télécommande 2195. La commande ON/ OFF (TV) fonctionne correctement, mais lorsqu'il essaye d'augmenter ou de
Problème
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
facture avril pas reçue , je ne comprend pas , j'ai été dans myvoo et rien !
facture avril pas reçue , je ne comprend pas , j'ai été dans myvoo et rien !
Question
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Ma facture
Mes pages Internet ne se chargent pas
Bonjour à vous, Voilà depuis maintenant 3j sur chaque site en soirée, je suis obliger de F5 les pages internets, elle ne ce change pas, j'ai cela sur tout mes PC, et téléphone. Vu que je suis nul dans les niveaux du modem, que je ne comprend pas, pouvez vous me dire si les niveaux sont bon ? D'h
Problème
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Ma connexion Internet